熙熙攘攘的街巷,热气腾腾的早点摊,邻里间的谈笑与偶尔的摩擦……这里是大冶城区最富生活气息的东风路辖区。在这片交织着日常琐碎与人间温情的土地上,湖北省大冶市公安局东风路派出所的民警们,用脚步丈量平安,用真情化解纷争,将新时代“枫桥经验”书写在街头巷尾,织就了一张坚实而温暖的平安防护网。
小案不小办,守护群众“钱袋子”与“心头宝”
对于基层派出所而言,案件或许有大小之分,但关乎群众切身利益的事,从来就没有小事。东风路派出所将“小案不小看、小案用心办、小案快侦办”的理念贯穿工作始终。面对盗窃、诈骗等侵害群众财产安全的案件,派出所整合警力,优化流程,力求快侦快破,最大限度为群众挽回损失。
去年十月末,市民王先生报警称其电动自行车在一小区内被盗。案发现场位于监控盲区,线索寥寥。办案民警没有轻易放弃,一组人反复细致勘查现场,不放过任何蛛丝马迹;另一组人则扩大视频侦查范围与时段,在海量信息中寻觅踪迹。正是这种不破不休的韧劲,最终锁定了嫌疑人程某军,并成功将其抓获。
这份守护,不仅针对有形财物,更延伸至群众特殊的“心头宝”。曾有一次,派出所接到紧急求助:一名三岁女童价值不菲的人工耳蜗外机不慎丢失。这个小小的设备,是孩子感知世界、学习语言的重要桥梁。派出所立即抽调精锐力量,沿着孩子当日的活动轨迹进行“地毯式”搜寻,对可能接触的人员逐一排查。经过争分夺秒的努力,丢失的耳蜗被成功找回。当设备重新为孩子戴上时,民警们看到的不仅是家长感激的泪水,更是平安承诺最生动的兑现。
巧解千家结,让矛盾纠纷化解于未然
市井生活,免不了磕磕碰碰。东风路派出所深知,许多大矛盾都起源于小口角,关键在于抓早抓小,及时疏导。他们不仅依靠民警的力量,更广泛发动社会力量,构建多元化解格局。
辖区下黄村居民黄某某夫妻因生活琐事长期积累矛盾,一度爆发激烈争吵。社区网格员发现后,第一时间将情况通报给社区民警姜萍。姜萍迅速联合网格员上门,不偏不倚地倾听双方诉求。她以法律为准绳,以情感为纽带,引导夫妻二人换位思考。一番入情入理的劝导,终于让两人敞开心扉,冰释前嫌,重归于好。
为了更专业、更高效地化解复杂纠纷,派出所设立了标准化的警民联调室,邀请经验丰富的退休干部、专业律师、德高望重的乡贤组成“人民调解团”。他们借鉴“六尺巷”的智慧,运用“法、理、情”相融合的调解艺术,既厘清是非曲直,也疏通心理堵点。去年十一月,民警朱永军在走访时,发现一起因小区改造引发的激烈争执,业主与施工方互不相让。朱永军立即稳住现场局面,随后分别与各方深入沟通,找准矛盾核心。他引导大家放眼小区整体环境与长远利益,提出了既符合规定又能满足需求的折中方案。经过数小时耐心细致的调解,双方最终握手言和,一场可能升级的冲突被消弭于源头。
矛盾化解,并非一劳永逸。东风路派出所严格落实纠纷回访制度,在调解后的第7天和第15天进行跟踪回访,动态掌握当事人情况,及时抚平潜在心结,确保矛盾真化解、不反弹。扎实的工作带来了显著的成效,近年来,该所各类矛盾纠纷化解率始终保持在高位。
筑牢安全网,精细化管控覆盖重点场所
辖区内遍布的数千家“九小场所”、宾馆酒店、学校幼儿园,既是城市活力的脉搏,也是治安防控的重点。面对数量多、分布散、业态杂的管理难题,东风路派出所没有采取“一刀切”的粗放模式,而是创新推行“清单化、常态化、智慧化”的精细管控机制。
- 清单管理,责任到人:对所有重点场所实行“一户一档”,清晰列明治安、消防等安全管理责任清单,并与负责人逐一签订责任书。通过定期培训与检查,倒逼经营主体将安全责任内化于心、外化于行。
- 常态巡查,消除盲区:采取“白加黑”、“日常加突击”相结合的巡查模式,尤其加强夜间等重点时段的巡查力度,有效净化社会治安环境。在校园周边,严格落实“护学岗”制度,确保上下学高峰时段“三见警”全覆盖,为孩子们筑牢安全屏障。
- 科技赋能,智慧防控:积极推动智能安防建设,在重点场所和校园推广安装智能烟感、一键报警、高清视频监控等设备百余套,实现风险隐患的实时监测与快速预警。针对老旧小区和出租屋集中区域,通过技防升级加强流动人口管理,全力构建全域覆盖、反应灵敏的“安全生态圈”。
据统计,通过持续不懈的排查与整改,派出所已累计检查各类场所数百家次,成功整改各类安全隐患八十余处,全部实现闭环管理。这份扎实的工作,让辖区群众的安全感更加充实、更有保障、更可持续。
东风路派出所的故事,是千千万万中国基层派出所的缩影。他们没有惊天动地的壮举,却日复一日地用汗水浸润着社区的土壤,用忠诚守护着万家灯火的安宁。在充满烟火气的市井长巷中,他们是最让人心安的底色。这份平安答卷,写在了群众满意的笑容里,写在了和谐稳定的社区环境中,也写在了每一位民警默默坚守的足迹里。